1. Wer wir sind

Heatex AB („Heatex“, „wir“, „uns“) ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten, wie in dieser Richtlinie beschrieben. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten transparent und sicher zu behandeln.

1.1. Kontakt

E-Mail: info@heatex.com
Adresse: Hyllie Boulevard 34, 215 32 Malmö, Schweden
Telefon: +46 410 710 500

2. Welche Daten wir erheben

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Berufsbezeichnung, Adresse
• Konto- und Transaktionsdaten: Kaufhistorie, Rechnungen, Zahlungsdetails
• Nutzungsdaten: Wie Sie mit unseren Websites (heatex.com, heatexselect.com), E-Mails und Diensten interagieren
• Marketingpräferenzen und Einwilligungen: Ihre Auswahl bezüglich des Erhalts von Neuigkeiten, Updates und Mitteilungen
• Bewerbungsdaten: Lebenslauf, Anschreiben und weitere Informationen, die Sie bei einer Bewerbung angeben

3. Wie wir Ihre Daten erheben

• Wenn Sie uns diese direkt zur Verfügung stellen (z. B. durch Ausfüllen von Formularen, Käufe, Kontaktaufnahme)
• Automatisch über Cookies und Analysetools, wenn Sie unsere Websites oder E-Mails nutzen
• Aus öffentlichen Quellen oder von Drittpartnern (z. B. Branchenverzeichnisse, Veranstalter)

4. Warum wir Ihre Daten verarbeiten (Rechtsgrundlage)

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Zur Vertragserfüllung: Verwaltung von Bestellungen, Lieferungen und Kundensupport
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Buchhaltung, Steuer- und regulatorische Anforderungen
• Auf Grundlage berechtigter Interessen: Verbesserung unserer Dienstleistungen, Betrugsprävention, Versand kommerzieller und nicht-kommerzieller E-Mail-Kommunikation sowie Analyse der Nutzung (wir achten dabei auf den Ausgleich unserer Interessen mit Ihren Rechten)

5. Mit Ihrer Einwilligung (Rechtsgrundlage)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung gegeben haben, zum Beispiel:

• Für den Versand von Marketingmitteilungen und Newslettern
• Wenn Sie Cookies und ähnliche Technologien auf unseren Websites akzeptieren

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf zu beeinträchtigen.

6. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern, die Nutzung der Website zu analysieren und relevante Inhalte anzuzeigen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner auf heatex.com verwalten.

7. Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir können Ihre Daten weitergeben an:

• Dienstleister (z. B. IT, Zahlung, Marketing, Analyse) unter strenger Vertraulichkeit
• Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
• Partner für Veranstaltungen oder gemeinsame Angebote (mit Ihrer Zustimmung)

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

8. Internationale Datenübermittlungen

Wenn Ihre Daten außerhalb der EU/des EWR übertragen werden, stellen wir einen angemessenen Schutz sicher (z. B. Standardvertragsklauseln).

9. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

• Für Marketing: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich abmelden
• Für Verträge: so lange wie durch Buchhaltungs-/Steuergesetze vorgeschrieben

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auf Auskunft über Ihre Daten
• Auf Berichtigung oder Aktualisierung Ihrer Daten
• Auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
• Auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung (einschließlich Direktmarketing)
• Auf Datenübertragbarkeit (Erhalt Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format)
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 01.12.2025 aktualisiert.